FAQs

Consulta nuestras preguntas frecuentes para encontrar soluciones a las cuestiones más comunes.

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Mantenimiento

¿Cómo se cambia la bolsa para el polvo?

¿Cómo se cambia la bolsa para el polvo?

Si crees que toca cambiar la bolsa para el polvo del Florio F10 Pro:

1. Abre la cubierta superior de la estación base y extrae la bolsa para el polvo usada. Puedes desechar la bolsa junto con los residuos generales.

2. Coloca una nueva bolsa introduciendo el cartón en la ranura superior de la estación base.

3. Limpia la estación base y el compartimento con un paño limpio y seco. Después, vuelve a colocar la cubierta superior.

NOTA: usa un paño seco. No utilices agua para limpiar la estación base.

 

¿Cómo se cambia el agua del depósito?

¿Cómo se cambia el agua del depósito?

¿Quieres cambiar el agua del depósito de la estación base? Es muy sencillo:

1. Abre la tapa superior y extrae el depósito. Desenrosca la tapa y tira el agua sucia.

2. Enjuaga el depósito, sécalo y vuelve a colocarlo en la estación base, o llénalo antes con agua limpia. Vuelve a cerrar la cubierta superior.

NOTA: recomendamos añadir 75 ml de solución de limpieza al agua del depósito. Para conseguir mejores resultados, usa la solución de limpieza NOESIS.

¿Cómo se limpia la bandeja de mopas de la estación base?

¿Cómo se limpia la bandeja de mopas de la estación base?

Si quieres limpiar la estación base:

1. Extrae la caja de mopas situada en la parte posterior de la estación.

2. Limpia el depósito con un paño.

NOTA: desenchúfala antes de la fuente de alimentación. Vuelve a colocar la caja en su lugar solo cuando esté completamente seca.

¿Cómo se limpia el depósito para el polvo del robot?

¿Cómo se limpia el depósito para el polvo del robot?

El robot vacía automáticamente el depósito para el polvo en la estación base, pero quizá quieras limpiarla de vez en cuando.

1. Abre la cubierta superior del robot y extrae el depósito para el polvo.

2. Abre el depósito y desecha el contenido.

3. Extrae el filtro de el depósito para el polvo.

4. Enjuaga con cuidado el depósito y el filtro con agua (sin frotar).

5. Limpia el depósito del robot con un paño seco.

6. A continuación, seca al aire el depósito y el filtro y vuelve a colocar cada uno en su lugar.

7. Cierra la cubierta superior del robot.

NOTA: asegúrate de que el depósito y el filtro están completamente secos antes de volver a colocarlos dentro del robot.

¿Cómo se limpia el rodillo giratorio y se eliminan los pelos?

¿Cómo se limpia el rodillo giratorio y se eliminan los pelos?

A veces, pelos y otros restos de suciedad se quedan atascados en el rodillo giratorio. Limpiarlo para que Florio vuelva a entrar en acción es muy fácil.

1. Primero dale la vuelta al robot con mucho cuidado, extrae la cubierta del rodillo y sácalo del robot.

2. Retira los topes de los dos extremos y usa el cepillo de limpieza incluido para eliminar cualquier pelo o residuo.

3. vuelve a colocar los topes de los extremos y limpia o enjuaga el rodillo.

NOTA: asegúrate de que el rodillo está completamente seco antes de volver a colocarlo en el robot y vuelve a colocar la cubierta del rodillo.

¿Cómo se limpia el cepillo lateral del robot?

¿Cómo se limpia el cepillo lateral del robot?

Si encuentras pelos enredados o residuos en el cepillo lateral del robot, utiliza el cepillo de limpieza incluido para eliminarlos.

NOTA: si mantienes el cepillo lateral limpio, facilitarás que Noesis Florio F10 Pro aspire y limpie mejor.

¿Cómo se limpia la cámara?

¿Cómo se limpia la cámara?

Para asegurarte de que tu robot rinde al máximo, deberás limpiar la cámara de vez en cuando.

1. Limpia la cámara con un paño seco para eliminar cualquier mancha o marca.

NOTA: no uses agua para limpiar el robot.

¿Cómo se limpia el parachoques?

¿Cómo se limpia el parachoques?

Una casa limpia e impecable necesita un robot limpio e impecable.

1. Mantén tu Florio a punto limpiando el parachoques con un paño seco para eliminar cualquier mancha o marca.

NOTA: no uses agua para limpiar el robot.

¿Cómo se limpian los contactos de carga del robot?

¿Cómo se limpian los contactos de carga del robot?

Para estar seguro de que el robot se está cargando correctamente, te recomendamos que limpies los contactos de carga de vez en cuando.

1. Usa un paño seco para limpiar cualquier marca o mancha y facilitar una buena conexión.

NOTA: no uses agua para limpiar el robot.

¿Cómo se limpia el sensor de alfombras del robot?

¿Cómo se limpia el sensor de alfombras del robot?

El mantenimiento es muy importante si queremos que todo funcione sin problemas. Florio se basta y se sobra para realizar la limpieza diaria, pero te recomendamos que limpies los sensores del robot con frecuencia para que dé lo mejor de sí mismo.

1. Dale la vuelta al robot con cuidado y usa un paño seco para limpiar cualquier marca o mancha que pueda tener el sensor de alfombras, situado junto al cepillo lateral.

NOTA: no uses agua para limpiar el robot.

¿Cómo se limpian los sensores de desnivel de mi robot?

¿Cómo se limpian los sensores de desnivel de mi robot?

Florio F10 Pro confía en sus sensores para mantenerse seguro y mantener seguro tu hogar. Te recomendamos limpiar los sensores del robot con frecuencia para que funcione de manera óptima.

1. Dale la vuelta al robot con cuidado y usa un paño seco para limpiar cualquier marca o mancha que pueda tener el sensor de desnivel, que está situado junto al cepillo lateral.

NOTA: no uses agua para limpiar el robot.

¿Cómo se limpia la rueda guía?

¿Cómo se limpia la rueda guía?

Mantener a Florio limpio ayudará a que tus suelos estén siempre impecables.

1. Para limpiar la rueda guía, dale la vuelta al robot con cuidado y pasa un paño seco para eliminar cualquier tipo de suciedad. Si hay pelos enredados en ella puedes usar el cepillo de limpieza incluido.

NOTA: no uses agua para limpiar el robot

¿Cómo se limpian las ruedas del robot?

¿Cómo se limpian las ruedas del robot?

Mantener a Florio limpio ayudará a que tus suelos estén siempre impecables.

1. Para limpiar las ruedas, dale la vuelta al robot con cuidado y pasa un paño seco para eliminar cualquier tipo de suciedad. Si hay pelos enredados puedes usar el cepillo de limpieza incluido.

NOTA: no uses agua para limpiar el robot

¿Cómo se desechan las mopas usadas?

¿Cómo se desechan las mopas usadas?

Florio ha trabajado duro durante toda la semana y ahora toca desechar las mopas usadas:

1. Abre la cubierta frontal y extrae la caja de mopas usadas de la estación base. Es la caja que está debajo de la caja de mopas limpias.

2. Vacía la caja volcándola directamente en el cubo de la basura, sin tocar nada. NOTA: un lado de la mopa es de fibra degradable y el otro, de fibra de poliéster.

3. Limpia la caja de mopas usadas si lo consideras necesario y luego vuélvela a colocar en la estación base y cierre la cubierta frontal.

4. Para añadir mopas limpias, extrae la caja de mopas nuevas. Saca las mopas nuevas del embalaje y, con el lado liso hacia arriba y el lado con relieve hacia abajo, colócalas en la caja. Hazlo de manera que los orificios de las mopas encajen en las varillas de posicionamiento y queden fijadas en su lugar, a continuación quita las guías de plástico.

5. Vuelve a colocar la caja de mopas en la estación base y cierra la cubierta frontal.

¿Se puede lavar el robot?

¿Se puede lavar el robot?

El robot no se puede lavar con agua. Si quieres limpiarlo, se recomienda hacerlo con un paño.

¿Con qué frecuencia se debe cambiar la bolsa para el polvo?

¿Con qué frecuencia se debe cambiar la bolsa para el polvo?

La bolsa para el polvo tiene una capacidad de 2,5 litros, por lo que puede durar hasta 60 días (según las pruebas internas realizadas en NOESIS LAB). La frecuencia de cambio real dependerá de tus hábitos de uso y del estado del suelo.

¿Con qué frecuencia se debe llenar el depósito de agua?

¿Con qué frecuencia se debe llenar el depósito de agua?

El depósito de agua tiene una capacidad de 2 litros, por lo que puede durar hasta 2 semanas (según las pruebas internas realizadas en NOESIS LAB). La frecuencia de llenado real dependerá de tus hábitos de uso y del estado del suelo.

¿Las bolsas para el polvo y las mopas se pueden reutilizar?

¿Las bolsas para el polvo y las mopas se pueden reutilizar?

La bolsa para el polvo y las mopas son consumibles desechables y no se recomienda su reutilización.

¿Qué consumibles hay que comprar para el uso diario? ¿Cuánto valen?

¿Qué consumibles hay que comprar para el uso diario? ¿Cuánto valen?

Los productos requeridos para el uso diario son:

  • Mopas
  • Bolsa para el polvo
  • Solución de limpieza
  • Filtro HEPA
  • Depósito para perfume
  • Rodillo giratorio
  • Cepillo lateral

Visita la tienda NOESIS Amazon para consultar los precios.

¿Por qué se ha atascado el rodillo giratorio?

¿Por qué se ha atascado el rodillo giratorio?

1. Los pelos y cabellos pueden enredarse en el rodillo giratorio.

2. Puede que el robot no reconozca los objetos pequeños y oscuros, y también pueden quedarse atascados en el rodillo.

NOTA: si el rodillo se atasca, elimina la obstrucción.

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* Todas estas declaraciones se basan en pruebas internas llevadas a cabo por Noesis. Los resultados reales pueden variar en función de los hábitos del usuario, la configuración del robot y el entorno doméstico. Atención: la función de elevación automática de la mopa está indicada para alfombras con una altura máxima de 12 mm.